Возврат и обмен
Порядок возврата и обмена БАДов надлежащего качества
Законодательством не предусмотрено право потребителя на обмен или возврат продовольственного товара (пищевых продуктов, включая БАД) надлежащего качества.
Как товар, относящийся к пищевым продуктам, БАД надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.
Порядок возврата и обмена БАДов ненадлежащего качества
Потребитель в случе обнаружения в товаре недостатков, вправе отказаться от покупки и потребовать:
- Замена на товар этой же марки
- замены на аналогичный товар с соответствующим перерасчетом покупной цены
- Соразмерного уменьшения покупной цены
- Возврата уплаченной за такой товар суммы